（工作地點(diǎn)在衡南云集鎮(zhèn)）會倉庫系統(tǒng)應(yīng)用，會ERP系統(tǒng)，有電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。
崗位職責(zé)：
1、處理日常售后服務(wù)，主要包括：產(chǎn)品退換貨退貨處理、投訴處理及破損補(bǔ)發(fā)等；
2、訂單發(fā)貨情況的跟蹤及疑難件的處理；
3、負(fù)責(zé)解決客戶給公司的評價和其它各種售后問題，維護(hù)與客戶良好的合作關(guān)系；
4、負(fù)責(zé)登記和整理退換貨請求；
5、負(fù)責(zé)處理其他售后相關(guān)問題。
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